🎯 Cockpit v2 — 7 DB × 38 區（M1）
💡 點任一 DB 小框跳該 DB tab、點上方「📊 戰略矩陣」看 9 宮格
🤖 9 Agent 工作狀態 OK
7/9 agents OK · 0 條異常
小妹 OK腦子 OK抓抓王 OK衝浪俠 PENDING包打聽 PENDING菜鳥 OK客家仔 OK美術班 OK常爆肝 OK
🚨 跨 DB 警示（共 5 條）
- IS 【高】21 件進行中開發案無報價、可能成交斷點
- SCM 【高】6 件客戶交期已過但未出貨、最長逾期 16 天（BUNZL）
- QCSC 【高】Jane 手上 27 件有客戶端要求但 31 天無後續、客訴風險最高
- OPS 【高】12 件打樣已逾期、最長 129 天（AT HOME / 陶瓷花瓶 TC-00130）
- AF 【高】AF 已結算月 2026-01 落後 4 月、月結進度嚴重落後
🔗 案件鏈追蹤（IS → OPS → QCSC → SCM → AF）
追蹤 398 個 (客戶, ITEM) 跨 DB 出現的鏈完整度。點數字看詳細案件。
0
鏈完整 5/5
6
缺 1-2 段
392
缺 3+ 段
⚠️ 最該關注 Top 5
- #1 [ASS] ceramic扩香器 1/5 — 樣品在 QCSC、但 SCM 從未出現 -> 卡在打樣丟單
- #2 [DOM] 000561 1/5 — 樣品在 QCSC、但 SCM 從未出現 -> 卡在打樣丟單
- #3 [DOM] 000602 1/5 — 樣品在 QCSC、但 SCM 從未出現 -> 卡在打樣丟單
- #4 [DOM] 40-80 1/5 — 樣品在 QCSC、但 SCM 從未出現 -> 卡在打樣丟單
- #5 [DOM] 8143 1/5 — 樣品在 QCSC、但 SCM 從未出現 -> 卡在打樣丟單
📊 7 DB 各區狀態
🔴 IS
🔴1.1業務員工作量
🟢1.2Pipeline 11 階段分布
🟢1.3報價追蹤
🟢1.4失單分析
🟢1.5業績（分業務員）
🟢 DS
🟢2.1執行中開發案進度
🟢2.2新通路開發
🟢2.3業績達成率
🟢2.4失單追蹤
🔴 SCM
🔴3.1PO 逾期警報
🟡3.2訂艙進度
🟡3.3客戶集中度
🟢3.4工廠 active PO
🟢3.5出貨表現
🟢3.6庫齡 + 驗貨分析
🔴 QCSC
🔴4.1SC + QC 工作量分配
🟡4.2客戶端停滯警報
🟡4.3工廠端停滯警報
🟢4.4樣品流程進度
🟢4.5驗貨結果
🟢4.6大貨延期
🟢4.7PP 確認警報
🟢4.8打樣逾期
🔴 OPS
🔴5.1設計 STEP 進度
🟢5.2工廠打樣分布
🟢5.3設計師工作量
🟢5.4打樣失敗
🟢5.5中單率
🔴 AF
🔴6.1月結進度
🟡6.2客戶損益（top）
🟡6.3損益 vs 預算
🟢6.4存貨帳齡
🟢6.5部門費用
🟢6.6業務量 trend（16 月）
🟢 IAHR
🟢7.1每週各單位執行稽核
🟢7.2增/減人建議
🟢7.3出勤異常
🟢7.4工作量分析
🟢7.5政策遵循
戰略矩陣
🏭 工廠戰略矩陣（X=績效 → / Y=風險 ↑）共 22 家進入主視圖
⛔ 危險（低績效高風險）
—
⚠️ 風險高
—
🌟 高績效但高風險
—
👀 觀察
史藝 M1.83 Q1.61
洪飛 M1.65 Q2.17
温馨之家 M1.85 Q2.0
洪飛 M1.65 Q2.17
温馨之家 M1.85 Q2.0
🟢 普通
興先達 M2.0 Q3.0
荃晟 M2.48 Q2.58
荃晟 M2.48 Q2.58
🟢 主力
—
❓ 低能見度
大唐 M2.7 Q2.17
寶墩 M2.93 Q2.3
沃科 M3.25 Q2.39
銘華源 M3.13 Q2.35
雅乐居 M3.0 Q2.0
寶墩 M2.93 Q2.3
沃科 M3.25 Q2.39
銘華源 M3.13 Q2.35
雅乐居 M3.0 Q2.0
✅ 穩定
Artway M2.57 Q3.0
億龍 M3.07 Q2.5
元朔 M2.53 Q2.88
凡成 M2.7 Q2.6
壹軒 M3.32 Q2.7
宜誠 M2.99 Q2.82
怡邦 M3.0 Q2.62
晟博 M2.83 Q2.52
森裕 M3.4 Q3.0
江鴻 M2.97 Q2.68
華利達 M3.25 Q2.92
萬善 M3.64 Q3.0
億龍 M3.07 Q2.5
元朔 M2.53 Q2.88
凡成 M2.7 Q2.6
壹軒 M3.32 Q2.7
宜誠 M2.99 Q2.82
怡邦 M3.0 Q2.62
晟博 M2.83 Q2.52
森裕 M3.4 Q3.0
江鴻 M2.97 Q2.68
華利達 M3.25 Q2.92
萬善 M3.64 Q3.0
🏆 戰略夥伴
—
資料：BPM 工廠評估月+季報、user 5/8 拍板用 Mini 6 維
👥 客戶戰略矩陣（X=客戶營收 → / Y=風險集中 ↑）共 13 客戶
⛔ 低值高險
—
⚠️ 中值高險
—
🌟 重點救援
—
👀 觀察
—
🟢 普通
—
⭐ 主力
—
❓ 邊緣
C00025
✅ 穩定
C00110
C00020
C00102
C00042
C00091
+2
C00020
C00102
C00042
C00091
+2
🏆 戰略夥伴
群組累計
C00019
2026-03-31 00:00:00
C00002
C00061
C00019
2026-03-31 00:00:00
C00002
C00061
資料：AF 客戶營收 + SCM 出貨集中度（v1、待精緻化）
IS — 5 區
1.1 業務員工作量
6 業務員手上案件、報價未回、30 天無動作
3
業務員數
62
總案件
23
進行中
1
過載業務員(>30)
| 業務員 | 總案 | 進行中 | 暫停 |
|---|---|---|---|
| Teresa | 36 | 21 | 15 |
| Livia | 22 | 0 | 0 |
| (未指派) | 4 | 2 | 0 |
過載：Teresa
🤖 AI 分析建議
【高】21 件進行中開發案無報價、可能成交斷點
1.2 Pipeline 11 階段分布
CEO 拍板 11 標籤漏斗
62
總件
23
進行中
15
暫停
0
結案
| 階段 | 件數 | % |
|---|---|---|
| (空) | 24 | 38.7% |
| 進行中 | 23 | 37.1% |
| 暫停 | 15 | 24.2% |
⚠️ 11 階段標籤目前 IS 只記到「進行中/暫停/結案」、之後改寫業務員備註要按 11 標籤填
🤖 AI 分析建議
Teresa → 補 PH Timeless Napkin Hold 的 Quote Date → 今日下班前
1.3 報價追蹤
「無 Quote Date」案件
12
無報價日總數
4
P0（無報價無樣）
8
P1（有樣無價）
| 業務員 | 客戶 | 案件 | 級 |
|---|---|---|---|
| Teresa | PH | Timeless Napkin Holder | P1 |
| Teresa | (無) | 10209 Marbella Pink Heart Dinn | P1 |
| Teresa | (無) | Mortar and Pestel | P0 |
| Teresa | Sterno | Plastic part for plugin warmer | P1 |
| Teresa | Marla Aarom | Brass Box | P0 |
| Teresa | Hobby Lobby | P0 | |
| Teresa | Big Lots | Candle Warmer Lamp | P1 |
| Teresa | TJX | Aroma Diffuser | P1 |
| Teresa | Homewetbar | Marble Ice Bucket | P1 |
| Teresa | Simon Pearce | SS accessory | P1 |
P0 = 無報價也無樣品、業務員未動 → 1 週內補；P1 = 樣品在但報價未跟
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
1.4 失單分析
5 類原因 + trend
15
暫停案件
4
常見原因
| 業務員 | 客戶 | 備註 |
|---|---|---|
| Teresa | 3/19 julie回覆目前對這些木頭產品沒興趣 | |
| Teresa | Saje | 等客人內部測試 - 11/11已追 |
| Teresa | 3/4 - we have decided not to move forward with this unit at | |
| Teresa | At home | D57說等我們餐具餐盤/花瓶線處理好了再開始 |
| Teresa | D57說等我們餐具餐盤/花瓶線處理好了再開始 | |
| Teresa | Kmart | 11/24已報價 客人嫌我們價格貴; 大唐降不了價 & 智霖越南目前都没有生产Diffuser |
| Teresa | 3/16已報價 | |
| Teresa | Rimports | 12/8已報價 |
| Teresa | 等工廠報價 | |
| Teresa | 1/20 propose 給客人 |
主要關鍵字：客人, 等, 沒興趣, 停
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
1.5 業績（分業務員）
各業務員月毛額 / 達成率
5
業務員(有業績)
88%
Top1 占比
| 業務員 | 16 月累計 | 客戶數 |
|---|---|---|
| Teresa | NT$3,607萬 | 4 |
| Rachel | NT$251萬 | 5 |
| Kiki | NT$133萬 | 4 |
| Vivian | NT$74萬 | 5 |
| Vicki | NT$54萬 | 2 |
AF 16 月累計、不是月度（待 AF 月度業務員拆分後升級）
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
DS — 4 區
2.1 執行中開發案進度
內銷/台美加/阿原 案件目前在哪階段（11 標籤）
33
總案
0
進行中
0
暫停
| 階段 | 件數 |
|---|---|
| (空) | 33 |
DS 業務員：業績進度, 電商, 通路管理(實體), 客戶管理(經銷), 新品進度
🤖 AI 分析建議
【無】今日無異常風險點
2.2 新通路開發
衝浪俠掃出商機 + 評分
—
衝浪俠掃出商機
待衝浪俠 scan 結果接通（需 user 給商機目標）
🤖 AI 分析建議
今日無需主管介入行動
2.3 業績達成率
月度 vs 預算
0
DS 客戶數
待 DS 業績從 AF 月度拆分（需 AF 月檔加 DS/IS 標籤）
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
2.4 失單追蹤
5 類 + 主因
0
暫停案件
失單 5 類待 DS 業務員按 11 標籤填寫後自動分類
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
SCM — 6 區
3.1 PO 逾期警報
BUNZL 等紅燈、Drive 晨會脈絡比對
2
PO 風險訊息
| 風險 |
|---|
| 【高】6 件客戶交期已過但未出貨、最長逾期 16 天（BUNZL） |
| 【中】OPS 打樣有 12 件逾期、後續可能擠壓 SCM 出貨排程 |
Drive 晨會 V3 WORKING 比對待接通（28 天 trend 已建）
🤖 AI 分析建議
【高】6 件客戶交期已過但未出貨、最長逾期 16 天（BUNZL）
3.2 訂艙進度
7 天內到期未訂艙倒數
6
已逾期
2
7 天內
0
無日期
客戶交期(進倉) col 8、共 67 件 PO
🤖 AI 分析建議
【中】2 件 7 天內到期但未 Booking、急需訂艙
3.3 客戶集中度
PH 等、>50% 紅燈
16
客戶數
69%
Top1 集中度
| 客戶 | 件數 | % |
|---|---|---|
| PH | 267 | 69% |
| BI | 32 | 8% |
| BJ | 26 | 7% |
| Montana | 11 | 3% |
| AT HOME | 10 | 3% |
| Simon | 9 | 2% |
| TJX | 5 | 1% |
| BUNZL | 4 | 1% |
🤖 AI 分析建議
【中】OPS 打樣有 12 件逾期、後續可能擠壓 SCM 出貨排程
3.4 工廠 active PO
洪飛/宜誠/華利達 量
資料 385 筆 · 今日整體狀況需介入、共 385 筆資料中有 6 件高風險。最突出問題是 6 件客戶交期已過但未出貨，最長逾期 16 天（…
🤖 AI 分析建議
SCM 出貨 → 催 華利達 AT HOME PO 2343318 出貨（已逾期 14 天） → 今日
3.5 出貨表現
工廠準時率 ranking、平均延誤
10
已出貨工廠數
0
P0 工廠（準時 <30%）
| 工廠 | 已出 | 延誤 | 準時率 | 平均延誤 |
|---|---|---|---|---|
| 晟博 | 2 | 2 | 0% | 29.0 天 |
| 元科 | 1 | 1 | 0% | 4.0 天 |
| 史藝 | 1 | 1 | 0% | 3.0 天 |
| 宜誠 | 46 | 3 | 93% | 6.0 天 |
| 萬賀 | 24 | 0 | 100% | 0.0 天 |
| 萬善 | 1 | 0 | 100% | 0.0 天 |
| 道統 | 2 | 0 | 100% | 0.0 天 |
| 雅樂居 | 1 | 0 | 100% | 0.0 天 |
延誤 = 出貨日 > 客戶交期、準時 <30% 標 P0
🤖 AI 分析建議
SCM 訂艙 → 訂 BI PO 260001-5 的艙位（剩 2 天） → 今日下班前
3.6 庫齡 + 驗貨分析
採購未結 240+ 天 + 驗貨次數
—
採購未結 240+
庫齡接 AF 6.4、驗貨次數接 BPM during/final 報表（已抓、待解析）
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
QCSC — 8 區
4.1 SC + QC 工作量分配
各 SC + QC 手上件數、過載警示
3
SC 人數
1
過載(>50)
| SC/QC | 件數 |
|---|---|
| Athena | 58 |
| Jane | 30 |
| Joanna | 20 |
過載：Athena
🤖 AI 分析建議
【高】Jane 手上 27 件有客戶端要求但 31 天無後續、客訴風險最高
4.2 客戶端停滯警報
30 天無後續、按 SC 分組
—
28 天 stale
—
21+ 天無動
Drive 28 天 trend：299/347 案件 7 天無動（按 SC 分組待補欄位）
🤖 AI 分析建議
【中】9 件工廠端停滯超過 6 天但無說明、供應商失聯風險未排除
4.3 工廠端停滯警報
5 天以上失聯
—
失聯工廠（>5天）
工廠端失聯偵測待 BPM during 驗貨日 vs 客戶最後接觸日比對
🤖 AI 分析建議
【中】4 件大貨延期、需確認新 ETD 與客戶溝通
4.4 樣品流程進度
T1/T2/T3/PP 看板
—
T1/T2/T3/PP
樣品流程進度待從 OPS sample stages 接（需新欄位）
🤖 AI 分析建議
Jane → 回覆 PH 關於 客人选择了小碗跟大盘都是白色釉的，需要进... 的詢問 → 今日下班前
4.5 驗貨結果
during/final PASS/FAIL/PENDING
—
during/final 結果
BPM final 驗貨 / during 驗貨已抓、JSON 解析中
🤖 AI 分析建議
你 → 問 Athena 哪 3 件她最不確定 → 今天
4.6 大貨延期
ETD 延後通知客戶
—
ETD 延期
待 SCM B2B sheet 出貨日 vs 原 ETD 比對接通
🤖 AI 分析建議
QCSC PM → 確認 athome 新 ETD 2026-04-17 是否已通知客戶 → 明日 12:00 前
4.7 PP 確認警報
PP 階段卡 14 天紅燈
—
PP 卡關 14 天
PP 確認狀態待 IS pipeline 11 標籤填寫後自動 link
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
4.8 打樣逾期
AT HOME 128 天等
1
打樣逾期警示
| 風險 |
|---|
| 【高】12 件打樣已逾期、最長 129 天（AT HOME / 陶瓷花瓶 TC-00130） |
從 OPS sidecar 帶過來、AT HOME 陶瓷花瓶 129 天最久
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
OPS — 5 區
5.1 設計 STEP 進度
STEP0-10 看板
—
STEP 0-10
STEP 進度待 OPS 設計圖 step 欄位接
🤖 AI 分析建議
【高】12 件打樣已逾期、最長 129 天（AT HOME / 陶瓷花瓶 TC-00130）
5.2 工廠打樣分布
宜誠 / 史艺 等
28
打樣工廠數
| 工廠 | 打樣件 |
|---|---|
| (無) | 109 |
| 2025-12-17T00:00:00 | 4 |
| 2026-01-16T00:00:00 | 4 |
| 2025-12-19T00:00:00 | 2 |
| 2025-12-22T00:00:00 | 2 |
| 2026-01-09T00:00:00 | 2 |
| 2026-02-24T00:00:00 | 2 |
| 2026-03-04T00:00:00 | 2 |
🤖 AI 分析建議
OPS PM → 催 史艺 完成 AT HOME 陶瓷花瓶 TC-00130（已逾期 129 天） → 本週
5.3 設計師工作量
各設計師手上件數、過載
0
設計師數
JOHNNY 6,153 / LUKAS 1,500 / LOUISE 715
🤖 AI 分析建議
你 → 與 OPS 主管 review 12 件嚴重逾期打樣（>30 天）的去留 → 本週週會
5.4 打樣失敗
T1/T2/T3 失敗原因
—
打樣失敗 T1/T2/T3
失敗原因分類待從 OPS 備註欄 NLP 抽取
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
5.5 中單率
OPS 畫多少圖、客戶接受幾張
—
中單率
中單率 = 客戶接受張數 / 設計圖張數、需 IS 案件 → OPS 圖號比對
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
AF — 6 區
6.1 月結進度
落後 4 月警示
2026-03-31
基準日
39
落後天數
【高】AF 已結算月 2026-01 落後 4 月、月結進度嚴重落後
🤖 AI 分析建議
【高】AF 已結算月 2026-01 落後 4 月、月結進度嚴重落後
6.2 客戶損益（top）
Amazon 等 ranking + 毛利率
84.6%
Top10 集中度
Amazon
Top1 客戶
0
MoM 警示客戶
Amazon 5 國衰退、整體集中度由 78.6→84.6、MoM 跌 >20% 紅燈
🤖 AI 分析建議
【中】客戶 C00019 占 45.1%、集中度中等
6.3 損益 vs 預算
月度達成率 + 異常項目
—
達成率
待 AF 預算欄位接通
🤖 AI 分析建議
【中】AF 庫齡基準日 2026-03-31（39 天前）、AF 部門需更新源檔（AF資料202603.xlsx）
6.4 存貨帳齡
30/60/90/240+ 老品 top 10
1
庫齡警示
| 風險 |
|---|
| 【中】AF 庫齡基準日 2026-03-31（39 天前）、AF 部門需更新源檔（AF資料202603.xlsx） |
🤖 AI 分析建議
AF → 更新庫齡基準日（已 90+ 天未動） → 本週
6.5 部門費用
各部門佔比 + 年度 trend
—
部門費用
待 AF GL 部門欄位接通
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
6.6 業務量 trend（16 月）
折線、後 3 月警示
15
追蹤月數
12
連 3+ 月衰退客戶
110
追蹤客戶數
| 客戶 | 起始期 | 最近期 | 差% | 連跌 | 方向 |
|---|---|---|---|---|---|
| 亞馬遜-美國 | 3,222,441 | 620,760 | -80.7% | 4 月 | ↓ |
| 亞馬遜-加拿大 | 450,608 | 57,659 | -87.2% | 4 月 | ↓ |
| 亞馬遜-德國 | 1,075,333 | 70,892 | -93.4% | 4 月 | ↓ |
| 亞馬遜-義大利 | 38,116 | 1,726 | -95.5% | 4 月 | ↓ |
| 亞馬遜-法國 | 64,264 | -548 | -100.9% | 4 月 | ↓ |
| 亞馬遜-西班牙 | 28,682 | -57 | -100.2% | 4 月 | ↓ |
| 亞馬遜-加拿大(MAIA) | 157,858 | 41,986 | -73.4% | 4 月 | ↓ |
從 af_65sheet phase2 抽連 3+ 月衰退、跨 15 月（202501→202603）、Amazon 5 國全在 P0
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
IAHR — 5 區
7.1 每週各單位執行稽核
7 部門各自 KPI
7
HRM 已接區
| 區 | 報表數 |
|---|---|
| 員工結構 | 2 |
| 出勤 | 1 |
| 薪資概況 | 3 |
| 流動率 | 1 |
| 加班 | 1 |
| 特休 | 1 |
| 請假 | 1 |
7 部門細項 KPI 待 user 拍板各部門指標
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
7.2 增/減人建議
部門效率 vs 人力成本 ranking
—
增減人建議
待 HC005 部門用人費用 + 各部門 active 案件比對
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
7.3 出勤異常
加班/曠職/請假（HRM HB012）
1
出勤報表
1
加班報表
1
請假報表
HRM HB012 已抓、個別員工分析待 PivotGrid 解析
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
7.4 工作量分析
各部門上班時數 × 工作量
—
各部門工時
HAMS19 上下班資料待單獨抓（不在 HRHB012）
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain
7.5 政策遵循
各單位策略地圖達成狀況
0
策略地圖項目
2026 策略地圖 30 項已建、各部門達成判斷待手動填
🤖 AI 分析建議
無自動洞察、待菜鳥下次寫 brain